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帮助中心

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购物演示:1、浏览,挑选商品2、购买或希望价格3、注册会员

 

 

注意事项:
用户支付货款和收到货后,请及时在商品订单修改商品订单状态。您登录“我的订单”中修改确认信息。
购物过程中如遇疑问请致电客服中心直接咨询。
温馨提示:
选择在线支付且成功提交订单后,会生成一个订单号,并在下方提供网上支付的链接,您可在此时打开链接,进入相应的网上银行平台,按照提示完成支付。如果您不想立即支付,您也可以在48小时之内登录“会员中心”,在“我的订单”中找到需要支付的订单,并点击订单号,我们在订单详情页面的下方也为您提供了支付链接,您也可以在此进行支付。
注:请您务必在48小时之内完成网上支付,否则系统将自动取消您的订单。

支付方式:

支付平台付款方式:支付宝支付

支付宝支持银行及限额:

银行

限额

支持卡种

银行客服电话

中国工商银行 

柜面注册存量静态密码客户单笔限额300,日限额300元,总累计限额300;
电子口令卡单笔1000,日限额5000,使用次数为1000次;
U盾无限额限制;
信用卡限额在以上基础上,以与信用卡本身透支额度孰低为准;E卡限额同实体卡

信用卡/借记卡/老版存折

95588

招商银行 

信用卡单笔限额499.99元,单日额度由信用卡额度决定;
大众版单笔和单日限额5000,通过网上注册开通的保护期内每日累计不超过500元

信用卡/借记卡

95555

中国建设银行 

签约用户准贷记卡与借记卡单笔限额5000元,日累计10000元;
信用卡不分签约非签约客户笔和单日累计的最高支付金额均为500元

准贷记卡/借记卡/信用卡

95533

中国农业银行 

移动证书用户或者是已办理动态口令卡的IE浏览器证书用户暂无限额

借记卡/准贷记卡

95599

深圳发展银行 

动态口令刮刮卡日累计限额5000元,动态口令刮刮卡使用次数为28次,使用完后需到银行柜台续卡;
编码器和数字证书无限额方面的限制

借记卡

95501

浦发银行 

借记卡/活期一本通/准贷记卡动态密码版客户单笔和每日限额50000元.数字证书版(签约客户)自行设置;
信用卡业务网上支付限额由浦发银行信用卡中心根据风险管理的需要集中管理,每个客户或商户可能有所不同,相关详情请致电浦发银行信用卡中心客服热线——800-820-8788或021-38784988

借记卡/活期一本通/准贷记卡/信用卡

95528

广东发展银行 

通用版:信用卡、借记卡单笔不超过500元,每日累计不超过1500元;
证书版信用卡:单笔不超过500元,每日累计不超过1500元。借记卡单笔不超过500元,若不设定支付限额,当日累计不限制

信用卡/借记卡

95508

兴业银行 

证书客户无限额;
非证书客户有1000和5000两种限额,由客户在开通网上购物功能时自行选择;
e卡限额日累计5000元

借记卡

95561

中国民生银行 

借记卡:大众版单笔限额300元,累计限额300元;
贵宾版单笔限额1000元,日限额5000元;
VIP+(含单KEY版)支付限额与柜台签约对外支付限额相同,最高单笔限额50万,日限额200万。

借记卡

95568

交通银行 

准贷记卡,借记卡手机注册版限额日累计5000,证书版50000;
信用卡手机注册版限额为5000元与信用卡本身透支额度孰低

借记卡/准贷记卡/信用卡

95559

中国邮政 

单张汇票收据的限额最高是5000元,邮政网汇e充值有次数上的限制,普通账户1次/日;
已开通短信提醒的账户3次/日;
已安装数字证书的账户不限次数

不需要邮政账户也可以

95580

中信银行 

借记卡文件证书用户单笔限额1000.00元,日限额5000.00元;移动证书信用卡用户每月累计不超过1000元。

信用卡/准贷记卡/借记卡

95558

上海浦东发展银行 

客户自行设定

浦发企业账户

95528

中国光大银行 

动态密码支付、浏览器证书客户单笔每日限额5000元,USBKey证书支付单笔限额20万,每日限额50万;信用卡用户单笔每日限额是300元

信用卡/借记卡/活期一本通

95595

 

银行汇款

汇款信息:

名称:佛山市金萝卜科技服务有限公司

开户行:招商银行股份有限公司佛山乐从支行

帐号:757903171510688 

 

配送方式:

采购中心合作物流公司为您提供款到发货,全国范围免费送货上门的配送服务。

供货时间:
在线支付:经工作人员电话确认货款支付有效性后的10个工作日内供货。(如果付款时间在18:00以后,将自动延后一天,如遇法定节假日,自动顺延)

快递:

说明:按不同城市不同收费标准为1公斤0.6元~8元不等

Ø 市内快递不超过5kg按起价收费,超过5kg每1kg加收1元.

Ø 加急费用根据具体情况,双方商定.

 

注意事项:
1、某些偏远郊县不提供免运费的配送方式;
2、某些产品不支持货到付款敬请谅解。
3、每日处理订单截止时间为17:30整。(18点后下的订单次日处理);
4、含有预订机型的订单,以及销售旺季、周六日的订单,送货时间可能会延迟,敬请谅解;
5、若由于网络故障、天气问题等不可抗因素,造成某些订单不能及时处理、送货延迟或不能送货等问题,敬请谅解;
6、一般通过快递公司发货的订单,正常情况下是24小时之内快递公司审核之后正常发出;
7、有些偏远地区或者县级及以下城市,不能送货上门,可能需要您到当地的自提点去自提,敬请谅解。

 

商品签收和验货:

请您在收到您所订购的商品时,在签收前请先按照如下情况进行检查:

1、依据运单先核查件数是否正确。

2、检查包装外观是否完好无损。

3、外包装所有封口处专用封箱带是否完好,

4、有无没有明显二次封箱迹象。

5、开箱后检查原厂包装是否完好无损及件数情况与随货同行联是否一致。

以上检查如有问题请及时(应现场)与方正客服人员联系,如无误请您在收货人和收货时间处签署您的姓名和收货时间。一旦您签署完毕,我们视为您订购的商品已经完好安全的送达。

 

 

我的订单:

订单状态:订单已经通过我司审核,生成正式订单。如果您还未支付货款,请您尽快按您在订单中选择的支付方式付款。订单中的商品暂时缺货,订单不能通过审核,3个自然日不能到货订单将自动作废。

订单查询:订单查询的途经主要包括:

·在“我的订单”中可以看到您的订单。

·通过我们的客服中心或拨打我们的热线电话0757-63298555向我们的客服人员询问。


特别条款:


安全性

无论您是以电话订购还是网络订购,我们会保证安全第一,将会有授权的员工处理您的订单,并且保证您的信息处于高度安全的状态。

 

隐私性

尊重客户的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。我们通过网站及其他途径所得到的所有的客户信息仅被用来处理您的采购要求。

 

免责声明

如因不可抗力或无法控制的原因造成库网销售系统崩溃或无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使客户减少可能遭受的经济损失。

 

争议处理

如果客户与商城之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。

 

客户监督

我们希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,我们在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。

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